Главная »
Доставка заказов. Как заказать, оплатить и получить свой заказ.
Доставка заказов. Как заказать, оплатить и получить свой заказ.
С 2000 года мы работаем с клиентами и через Интернет. В нашей группе компания работает единая служба доставки и обработки заказов. Наши менеджеры уточнят наличие запчастей по Вашему заказу и свяжутся с Вами для согласования времени и адреса доставки. Мы принимаем через интернет не только розничные, но и оптовые заявки. В случае отсутствия нужной Вам детали в одном автомагазине, мы уточним ее наличие в других розничных автомагазинах нашей группы компаний или закажем ее с наших оптовых складов.
Как сделать заказ на запчасти с доставкой?
Заказать запчасти с доставкой можно разными способами - выбирайте любой:
- через корзину на сайте, как в интернет-магазинах
- по телефонам справочной магазина (495) 504-36-56 (в основное время работы магазина)
- по телефонам отдела доставки (495) 790-3346, 790-8440 (9°°-19°° по будням)
- по факсу: (495) 370-4644
- по электронной почте
- по ICQ: 319822582
или по Skype: AvtoALL.ru.admin
Как оплатить запчасти, заказанные через сайт?
- наличными курьеру (предоставляется кассовый чек и накладная)
- наличными при самовывозе через кассу магазина
- по безналу на основании выставленного счета (для юридических лиц)
- квитанцией через банк (для физических лиц в регионах России)
Условия доставки по Москве и области
- 0 рублей - бесплатная* доставка в пределах МКАД при покупке на сумму больше 10000 рублей.
- 300 рублей - стоимость нашей доставки курьером, либо на легковом автомобиле по Москве в пределах МКАД
- Доставка обычно осуществляется на следующий день (10°°-18°°) после согласования Вашего заказа с менеджером.
- Доставка в день заказа теоретически возможна, при оформлении заказа до 12°°
- Доставка товара происходит с понеделька по пятницу.
- 600 рублей - срочная доставка в пределах МКАД (2-3 часа) (если имеетcя такая возможность).
- 1000 рублей - доставка в ночное время в пределах МКАД (по предварительной договоренности с менеджером)
- Стоимость доставки негабаритных грузов обсуждается отдельно в каждом случае.
- Доставка осуществляется до подъезда (гаража, дачи). (Водителю запрещается покидать автомашину).
*Бесплатная доставка не распространяется на двигатели, кузова и товары, которые участвуют в распродаже или объем товара требует доставки на грузовом автомобиле. Условия бесплатной доставки оптовых заказов на грузовом автомобиле - от 50000 рублей и соблюдении ряда условия по габаритам груза - узнать подробнее
Таблица расчета добавочной стоимости доставки на автомобиле за пределами МКАД
| Километраж за МКАД |
Цена за каждые пять километров |
| до 20 км | 150 рублей |
| от 20 км до 40 км | 200 рублей |
| от 40 км, но не далее 100 км | 250 рублей |
Примеры расчета стоимости доставки:
a) за 10 км от МКАД: 300 рублей (до МКАД) + 300 рублей (2 раза по 150 рублей за каждые 5 км) = 600 рублей.
b) за 60 км от МКАД: 300 рублей (до МКАД) + 3000 рублей (12 раз по 250 рублей за каждые 5 км) = 3300 рублей.
Доставка запчастей в регионы
Розничные заказы на автозапчасти мы доставляем по России различными транспортными компаниями. Мы стараемся предложить заказчику разные варианты транспортных компаний. При этом заказчик может сам указать конкретную транспортную компанию.
Если до склада транспортной компании заказ доставляется нашей службой доставки - к тарифу транспортной компании добавляется стоимость нашей доставки по Москве и МО (см. выше)
Мы готовы принять у себя на складе представителя транспортной компании с доверенностью от самого перевозчика.
Это важно знать!
Осуществление доставки - отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем товара, выполнение которой заканчивается в момент получения клиентом товара и расплаты за него.
Претензии к качеству приобретенного товара, возникшие после этого, рассматриваются в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" и гарантийными обязательствами Продавца.
В связи с этим приобретение товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену товара посредством выезда к Покупателю и не подразумевает возможности возврата стоимости доставки товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за товар как таковой, в соответствии с Законом о защите прав потребителей.